Conditions Générales de Vente

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Bérengère Derenne, dont le siège social est situé à 70 bis rue Diderot, 78800 Houilles, et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet berengere-derenne.fr, ci-après désigné « le Client ». Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des illustrations originales, tirages d’art et autres créations visuelles réalisées par Bérengère Derenne. Chaque œuvre est accompagnée d’une description précise de ses caractéristiques (dimensions, technique, tirage limité ou non, numérotation, etc.). Les photographies sont les plus fidèles possible, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

2.1. Œuvres Originales
Les œuvres originales sont uniques et vendues telles qu’elles sont présentées sur le site.

2.2. Tirages
Les tirages sont des reproductions limitées ou non des œuvres originales. Les tirages sont signés par l’artiste.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés lors de la finalisation de la commande et dépendent de la destination et du poids du colis.

4. Commande
Le Client passe commande en ligne via le site berengere-derenne.fr. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une fois la commande confirmée, un email de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au Client. Bérengère Derenne s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet dans la limite des stocks disponibles.

4.1. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou autre moyen proposé sur le site. La commande ne sera expédiée qu’une fois le paiement intégral reçu.

5. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

5.1. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination. Ils sont indiqués avant la validation de la commande.

5.2. Retard ou absence de livraison
En cas de retard de livraison ou de non-réception, le Client doit contacter Bérengère Derenne à l’adresse suivante : berengere.derenne@gmail.com

6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de sa commande, sauf pour les produits personnalisés ou sur mesure.

6.1. Retour des produits
En cas de rétractation, le Client doit retourner les produits dans leur état d’origine et à ses frais, à l’adresse suivante : Bérengère Derenne, 70 bis rue Diderot, 78800 Houilles. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des articles retournés.

7. Responsabilité
Bérengère Derenne ne pourra être tenue responsable de tout dommage résultant de l’utilisation d’internet, tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou autres problèmes involontaires.

8. Propriété intellectuelle
Toutes les illustrations, créations et œuvres vendues sur le site berengere-derenne.fr sont protégées par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à la gestion de la relation commerciale. Elles ne seront ni vendues ni transmises à des tiers sans consentement préalable.

10. Litiges
En cas de litige, les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute contestation relative à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux du siège social de Bérengère Derennes.